今天上午,一条关于“老婆大人倒闭了,不能用会员卡”的消息,迅速在各大社交平台发酵。
“网传有人说老婆大人倒闭了?仓库都已经快关门了……部分门店不能充值,不能退卡?你们有没有遇到类似的情况?”
(资料图片仅供参考)
“会员卡内余额被宁波总部扣押,停止返款……门店不得已停止使用会员卡……”
“老婆大人”的词条,也冲上了微博热搜。
热搜话题里,有不少网友晒出了今天去相关门店紧急消费的场面,人多到已经排队到店铺外,店门口更是贴出了“排队付款预计3小时”的告示。相关门店所属地都在余姚。
“老婆大人”,是指老婆大人量贩零食连锁店,以售卖各种散装、包装零食、饮料为主,通常门店开在大型居民社区附近或街边店铺,以会员卡充值消费模式为主。
中午,记者打开大众点评app,查找相关商户,发现杭州主城区及周边地区在内,有一百多家“老婆大人”门店,只有两家显示暂停营业。
记者通过电话,先询问了位于金家渡路上的“老婆大人”。接电话的是老板,一听来意,立马回答“正常正常”,“网上说的,都是宁波那边,跟我们没关系,杭州的门店都是正常的,放心放心,随时来店里。”
杭州杭州
杭州有人中午特地跑去门店看情况
家住在皇庆苑附近的郑大姐,中午12点多,就急匆匆地赶到常去的老婆大人新华路门店。记者赶到这家店时,正好碰到她在问店员情况。巧的是,新华路门店正好在装修。
郑大姐一早在家庭微信群里收到“老婆大人要关门”的消息。“我亲戚说‘你不是有卡的啊!快去用用掉’,我就过来看看,没想到这家店还装修了。”郑大姐说,她平时基本上一个月,会去老婆大人消费一两次,每次花个2、300元,目前会员卡里还有100多块余额。
“我们是正常装修,不是关店哦,装修结束还是营业的。”穿着老婆大人工作服的店员,站在店门口和郑大姐解释,因为店里的水管子破了,需要重新翻修,预计到5月26日恢复营业。“杭州我们有100多家店,有直营也有加盟,早上的消息我们也看到了,直接爆了!如果大家不放心,或者要买东西,可以去附近我们的建国北路门店,放心,都是正常开,正常可以用会员卡的。”
除了郑大姐,还有一个差不多年龄的大姐,也是上午听到“风声”,特地赶过来看看情况。
“呐,我上午刷抖音的时候刷到的,都说要老婆大人要关门了,会员卡不能用了。”阿姨一边说,一边调出手机里的视频给我看,“我也不知道他们说的是哪里的店,想想会员卡里还有100多块,赶紧来店里看看。”
听店员解释了下,两位大姐逗留了会儿就走了。郑大姐说,晚点再去朝晖那边的门店看看,到底怎么个情况。
记者随即也拨打了另外两家门店,建国北路的店员表示“门店目前都是正常营业,网上传的都是谣言”,另一家朝晖店老板,也表示并没有网传的倒闭和不能用会员卡,“正常营业”。
宁波部分门店排长队抢购
记者来到了位于鄞州东岸里的一家“老婆大人”,现场已经排起了好几列结账的长队,消费者的购物篮里基本都是装得满满当当的。不过从现场看,货架上的品类比较齐全,也有工作人员一边在补货。
不少门店出现了排长队的情况
记者随机询问了几位消费者,他们均表示是从网上看到了消息,说当天是“老婆大人”会员卡使用的最后一天,店好像出问题了,所以想把卡里的钱消费掉。几人中会员卡内多的有近千元、少的也有近百元。
不过也有人表示,看门店的情况不太像要关门的样子,也询问了店员说没出问题。“但是来都来了,就索性买一点吧。而且觉得有些慌兮兮的,还是把卡里钱尽快用完比较安心。”一位消费者说。
门店的一位店员告诉记者,从昨天开始店里就不断涌进客户,尽管他们也告诉消费者目前店内的情况一切正常,但也无法阻拦消费意愿。
同样的情况也在贺丞路门店出现。记者赶到时,店内也被消费者也有不少排队结账的市民。而大家也是听到了网上的风声,才赶紧过来消费。
随后,记者致电了市区另外几家门店,均收到还在正常营业的回复。镇明路店的工作人员告诉记者:“已经有好几个人来问了,请大家不要轻信网络传言,目前我们店会员卡都是可以正常使用的,出现问题的只有余姚地区的部分门店。”
记者也试图联系在网上公开发布“25日起不能使用会员卡”的老婆大人朗霞崇文店,但多次拨打电话均无人接听。不过从联系上的余姚的另外几家老婆大人门店记者了解到,目前余姚确实已经有门店停业或出现非正常运营的情况。但多位门店工作人员证实,现在“余姚至少还有三家门店正常运营”。
负责人回应:内部纠纷,
只涉及余姚部分门店
那么“老婆大人”到底是怎么了,真的如传言说要倒闭了吗?记者也在第一时间采访了宁波老婆大人企业管理有限公司的负责人袁先生。
袁先生告诉记者,目前“老婆大人”有问题的门店都出现在余姚范围内,涉及的门店大约10家,而这些店都是加盟商,因为被总公司认为在经营上有违规的情况,所以和总公司产生了矛盾纠纷,导致了目前的情况。
袁先生表示,关于细节问题不方便过多透露,但是他们已经在走法律途径了,同时尽力配合相关部门,保护消费者的合法权益。
“目前市面上有一些不实的传言,对公司品牌多少是影响的。”不过,他也强调,这只是个别加盟商的问题,其他门店不受影响。
目前,他们将取消这些加盟商的资格,进行重新布局。袁先生也表示,消费者原来卡里的余额可以继续在正常营业的门店消费,余姚地区部分门店的卡可能无法继续充值。
宁波老婆大人最新声明
傍晚,宁波老婆大人企业管理有限公司发表声明,网传“部分门店不能充值、不能退卡”“老婆大人要倒闭了”言论均系谣言,已对涉事门店进行内部通报和处理。
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