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日前，云南省安宁市太平新城街道积极推广“四事四权”工作法，面对面、心贴心、实打实为群众办实事，构建基层治理新格局。

网格管事，服务群众零距离。始甸社区科学划分社区网格，遵循“平行治理、全面覆盖”原则，以小区边界为单位，打造管理有序，零盲区零死角的网格体系。围绕“网格化”管理、“连心式”服务，实现网格管理工作成员按民情受理、限期办理、意见反馈、跟踪服务、群众测评等五道程序运作和协调，解决小区居民各类诉求和问题，不断提升管理服务水平。同时，社区抓好跟踪督办，确保问题件件有着落、有回音、有结果，提高社区居民群众的获得感和归属感。

“五老”调事，政策宣讲暖民心。“最近到防火期了，大家尽量不要入山，入山不要携带火种。”册峨村委会定期组织老支书等经验丰富、德高望重的老同志，以入户走访或村民大会等方式，为村民宣传讲解各项政策法规，在家常邻里的谈话间，拉近了干群关系，让政策宣讲直达群众心坎。

支部说事，密切党群干群关系。册峨村委会始终以“小事连着民生民生连着民心”为宗旨，设置20个民情民意箱，放在册峨苑每栋楼进出口及村委会门口，坚持10天一开箱，了解掌握辖区动态，对村民反映的热点难点问题，就地、及时进行调解，切实解决群众正当诉求，真正为民解难题办实事。

群众议事，搭建起民意“桥梁”。安化社区按照“协商于民、协商为民”的工作要求，坚持“有事大家商”原则，积极开展宣传政策、矛盾化解工作，引导群众共商共议、实施监督，助力基层治理能力再提升，确保“协商在基层”取得实实在在的效果。

安宁市太平新城街道党工委供稿

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